Internationaler Versand innerhalb Europas, in die USA, nach Kanada und Australien
Wir nehmen internationale Bestellungen entgegen und versenden unsere Produkte in zahlreiche Länder weltweit.
Wie kann ich eine internationale Bestellung aufgeben?
Sie können Ihre Bestellung direkt über unsere Website aufgeben. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre aktuellen Kontaktdaten und, falls erforderlich, Ihre bevorzugte Kontaktmöglichkeit an. Die Zahlungsinformationen für Ihre Bestellung erhalten Sie per E-Mail oder über WhatsApp.
Sie können uns auch über WhatsApp: +380685891805 kontaktieren.
Kosten für den internationalen Versand
Für internationale Sendungen nutzen wir UkrPost, Deutsche Post, DHL und DPD.
Die voraussichtlichen Versandkosten betragen 25–45 USD und hängen von folgenden Faktoren ab:
- Bestimmungsland;
- Gewicht des Pakets;
- Abmessungen der Sendung;
- aktuelle Tarife des Versanddienstleisters.
Die Versandkosten sind zusammen mit der Bestellung vor dem Versand zu bezahlen.
Je nach gewählter Versandart können zusätzliche Gebühren für Kurier- oder Logistikdienstleistungen anfallen.
Wie lange dauert der Versand?
- Deutschland: 2–3 Tage;
- andere EU-Länder: 3–7 Tage;
- USA, Kanada und Australien: im Schnitt 14–21 Tage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bestimmungsland, Post- oder Kurierdienst, Zollabfertigung und anderen Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, variieren.
Internationale Bestellungen werden dreimal pro Woche an die Versanddienstleister übergeben.
Für Kunden in Europa haben wir ein Lager in Deutschland. Sind die bestellten Produkte dort vorrätig, versenden wir Ihre Bestellung direkt aus Deutschland und Sie erhalten sie deutlich schneller. Ist ein Artikel dort nicht vorrätig, wird er international versendet.
Unser Lager in Deutschland:
Schultheißstraße 23
65191 Wiesbaden-Bierstadt
Deutschland
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Sendungsnummer. Falls Sie die Sendungsnummer nicht per E-Mail oder telefonisch erhalten haben, können Sie diese bei unserem Mitarbeiter über WhatsApp: +380685891805 anfordern.
Mit der Sendungsnummer können Sie den aktuellen Status und Standort Ihres Pakets über das Tracking-System des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen: UkrPost, Deutsche Post, DHL oder DPD.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Für internationale Bestellungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
- Banküberweisung (SWIFT);
- PayPal;
- PaySend;
- Kryptowährung: USDT, ETH, BTC;
- Skrill;
- Western Union;
- MoneyGram.
Die aktuellen Zahlungsdaten erhalten Sie nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode.
Zollabfertigung und Einfuhrbestimmungen
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, die für die jeweiligen Produkte geltenden Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu überprüfen.
Die Zollbestimmungen können je nach Bestimmungsland unterschiedlich sein. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, die örtlichen Gesetze und Vorschriften einzuhalten sowie eventuell anfallende Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren im Bestimmungsland zu bezahlen.
Wir bereiten jede internationale Bestellung ordnungsgemäß für den Versand vor und übergeben sie dem ausgewählten Versanddienstleister.
Was passiert, wenn ein Paket zurückgeschickt wird?
In seltenen Fällen kann eine internationale Sendung aufgrund von Zollbeschränkungen, einer nicht möglichen Zustellung oder aus anderen Gründen an den Absender zurückgeschickt werden.
Wenn das Paket an uns zurückgesendet wird, stimmen wir die verfügbaren Möglichkeiten mit dem Kunden ab. Dazu gehören beispielsweise ein erneuter Versand oder eine Rückerstattung. Bereits entstandene Versand- und Logistikkosten können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein.
Falls die Zollbehörden des Bestimmungslandes zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren erheben, sind diese vom Empfänger gemäß den geltenden Vorschriften seines Landes zu bezahlen.
Wichtige Informationen
Bevor Sie Produkte für den internationalen Versand bestellen, prüfen Sie bitte, ob deren Einfuhr gemäß den Gesetzen und Vorschriften Ihres Landes zulässig ist.
Zollbestimmungen und Einfuhrbeschränkungen können sich ändern. Wir empfehlen unseren Kunden daher, vor der Bestellung die aktuell geltenden Vorschriften zu überprüfen.
Wenn Sie Fragen zum Versand in Ihr Land haben, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine verfügbare Versandmöglichkeit auszuwählen.
