Umtausch und Rückgabe
Rückgabe und Umtausch von Waren
Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben oder umzutauschen, sofern alle gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen erfüllt sind. Die Ware muss in unserer Verpackung ohne Anzeichen des Auspackens zurückgesendet werden.
Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware durchgeführt (ausgenommen der Tag des Eingangs). Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde (außer in Fällen, in denen die Rücksendung fehlerhafte Produkte oder Fehler des Online-Shops betrifft).
Bitte beachten Sie, dass wir die zurückgesandte Ware auf ihren einwandfreien Zustand überprüfen, bevor die Rückerstattung erfolgt.
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Anwendungshinweise & FAQ
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Gebrauchsanweisung für Chaga
Was ist Chaga? Der Schiefe Schillerporling, besser bekannt als Chaga (Inonotus obliquus), wächst vor allem an Birken. Der Pilz dringt über beschädigte Rinde in den Baum ein und bildet im...
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Gebrauchsanweisung für Pfifferlinge
Was sind Pfifferlinge? Den Echten Pfifferling (Cantharellus cibarius) kennt jeder, der gern Pilze sammelt. Er wächst von Juni bis November in Misch- und Nadelwäldern, am häufigsten bei Birken, Eichen und...
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Igelstachelbart (Lion's Mane): Anwendung & Dosi...
Was ist der Igelstachelbart? Der Igelstachelbart, auch Löwenmähne oder Lion's Mane genannt (Hericium erinaceus), wächst an alten Eichen, Buchen und Ahornbäumen. Einen Hut hat er nicht. Der Fruchtkörper besteht aus...
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