Umtausch und Rückgabe

Rückgabe und Umtausch von Waren

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben oder umzutauschen, sofern alle gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen erfüllt sind. Die Ware muss in unserer Verpackung ohne Anzeichen des Auspackens zurückgesendet werden.

Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware durchgeführt (ausgenommen der Tag des Eingangs). Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde (außer in Fällen, in denen die Rücksendung fehlerhafte Produkte oder Fehler des Online-Shops betrifft).

Bitte beachten Sie, dass wir die zurückgesandte Ware auf ihren einwandfreien Zustand überprüfen, bevor die Rückerstattung erfolgt.